Ежедневно и круглосуточно

Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Краснодара

Обслуживание техники Dell осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Dell Russia в Краснодаре:
Краснодар, Ставропольская, 238

Телефон горячей линии: 7 (861) 201-87-01

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@krd.dell-russia-support.com

Руководство: director@krd.dell-russia-support.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Dell

7 (861) 201-87-01

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Предоставление техники в наш сервис центр

Транспортировка устройств в наш сервисный центр Dell Russia

2

Диагностика оборудования

Специалисты проводят исчерпывающее обнаружение ошибок устройства: техническую, программно-аппаратную. Весь процесс длится некоторое время.

3

Уточнение условий

Операторы колл центра согласовывают c клиентом все условия ремонта: ценник, продолжительность, гарантийные условия.

4

Проведение работ

Сотрудник нашего сервис центра делает ремонт: заменяет дефектную часть исправной качественной частью

5

Забираете восстановленное устройство

По итогу выполнения услуг по ремонту вы получаете работоспособный прибор c гарантийным чеком Dell

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр DELL

Ежедневно и круглосуточно

Ставропольская, 238